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B | 这些车辆的后下控制臂采用冲压钢制成,长期使用后容易产生裂缝。特别是在美国中西部的“锈带州”,道路撒盐融雪后,盐分加剧了裂缝的形成。截至调查结束时,ODI共收到322起消费者投诉,日产自身也记录了1035起相关故障报告,部分车主反映车辆转向困难或失去控制。
尽管调查确认车辆的悬挂部件确实存在问题,且故障可能影响车辆操控,但ODI最终认为无需召回。日产和ODI的测试结果显示,车主在部件故障前总会通过异响和振动提前得到预警。即便后下控制臂完全失效,车辆的电子稳定程序(ESP)也能防止操控失控。此外,尽管有车主声称失去控制,但仅有一次轻微碰撞的报告,且仅涉及车辆拖车钩的轻微接触。
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ODI还指出,日产在此次调查中表现积极。
D | 早在调查开始前,日产就通过服务活动修复了47000辆Altima,并将原本三年的标准保修期延长至12年,且不限里程。

E | 此外,日产还在2018年改进了后下控制臂的设计,使其更加耐用。

F | 监管机构认为,故障报告数量的减少以及日产的服务活动和保修期延长,使得召回变得没有必要。(编译/ 李娜)
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Published on:21:15:14
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